Adviseren impliceert het verstrekken van deskundig advies, waarbij de nadruk ligt op het aanbevelen van de beste actie of oplossing voor een specifiek probleem of situatie. Het is een tweerichtingsproces waarin de adviseur luistert naar de behoeften en omstandigheden van de ontvanger en vervolgens gericht advies geeft om de ontvanger te helpen bij het nemen van beslissingen.
Voorlichten omvat het verschaffen van informatie en educatie aan een publiek. Het doel is om kennis te delen en begrip te vergroten. Voorlichting is meestal een eenrichtingsproces waarbij de nadruk ligt op het verzenden van informatie.
Presenteren daarentegen is gericht op het effectief overbrengen van informatie, vaak aan een groep mensen. Het gaat om het duidelijk en boeiend communiceren van ideeën, feiten of concepten met behulp van visuele hulpmiddelen. Presenteren heeft tot doel anderen te informeren, te overtuigen of te inspireren, en het kan zowel informatief als overtuigend zijn.
Kortom, adviseren gaat over het geven van gericht advies, voorlichten gaat over het delen van kennis en presenteren draait om effectieve communicatie aan een publiek. Het juiste instrument kiezen hangt af van het doel en de behoeften van de situatie. Mooie algemeenheden, maar er is bij eenzaamheid iets bijzonders aan de hand, waar je rekening moet moet houden. Daarover gaat het in de volgende drie hoofdstukken.